Política de Reembolsos

CobroYa es operado por APEX ASCEND, desde Bolivia. Contacto: core.control@apexascend.agency.

Tu compra se procesa por Hotmart. Esta política explica cómo pedir la devolución de tu dinero y no reduce ningún derecho que Hotmart o la ley de tu país te den.

Garantía Cero Riesgo: 30 días

Prueba CobroYa durante un mes completo desde la fecha de compra. Si no recuperas al menos un cobro pendiente o sientes que no es para ti, te devolvemos el 100 % de tu dinero, sin preguntas ni condiciones. Dentro de esos 30 días no rechazaremos una solicitud de reembolso.

Cómo pedir tu reembolso

1. Entra a tu cuenta de comprador en Hotmart con el correo que usaste al pagar.
2. Abre tu compra de CobroYa y pulsa la opción para solicitar el reembolso.
3. Responde las preguntas breves que te haga Hotmart y confirma.

Si no encuentras la opción, escríbenos a core.control@apexascend.agency con el código de tu compra (empieza con «HP») y lo gestionamos contigo.

Qué pasa después

• Hotmart cancela tu suscripción y no recibirás más cargos.
• El dinero vuelve al medio con que pagaste. Si fue con tarjeta, aparece en la factura actual o en la siguiente; el tiempo exacto depende de tu banco.
• Al confirmarse el reembolso, tu cuenta vuelve al plan gratis. Tus cobros no se borran: sigues viéndolos.

Después de los 30 días

Pasado ese plazo, los períodos ya cobrados no se reembolsan, pero puedes cancelar cuando quieras para que no se te cobre el siguiente. Mira Cómo cancelar.